Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso – EasyFact

Propiedad de A & K Technology S.A. de C.V.

1. Relación Contractual

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma web y aplicación móvil EasyFact, desarrollada por A & K Technology S.A. de C.V. (en adelante "A & K Technology"). Al acceder o utilizar la aplicación, el usuario acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo, no podrá hacer uso de la plataforma.

2. Descripción del Servicio

EasyFact es una herramienta tecnológica diseñada para facilitar la emisión, consulta y gestión de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE), en cumplimiento con la normativa técnica y legal impuesta por el Ministerio de Hacienda de El Salvador. La app funciona como un canal de transmisión y lectura de datos hacia los sistemas gubernamentales.

3. Registro y Acceso

El registro de usuarios no es público ni abierto dentro de la aplicación. El acceso se otorga únicamente a usuarios previamente registrados a través de nuestro sitio web oficial o mediante un administrador autorizado.

  • Credenciales: El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Uso Personal/Empresarial: El acceso es intransferible y debe ser utilizado únicamente por el titular de la cuenta o personal autorizado por el comercio afiliado.

4. Obligaciones del Usuario y Veracidad de la Información

Dada la naturaleza tributaria de la aplicación, el usuario se compromete a:

  • Exactitud: Proporcionar información veraz, exacta y actual en cada DTE generado. A & K Technology no valida la veracidad de los datos comerciales ingresados (montos, nombres de clientes, productos).
  • Responsabilidad Fiscal: El usuario es el único responsable ante el Ministerio de Hacienda por el contenido de los documentos emitidos. La aplicación es solo un medio técnico de transmisión.
  • Uso Legal: No utilizar la app para fines fraudulentos, evasión fiscal o actividades ilícitas según el Código Tributario de El Salvador.

5. Firma Electrónica y Certificados

El usuario reconoce que la emisión de DTEs requiere el uso de certificados de firma electrónica. El usuario autoriza a EasyFact a utilizar dichos certificados únicamente para los fines de validación técnica requeridos por el Ministerio de Hacienda en su nombre.

6. Limitación de Responsabilidad

A & K Technology se esfuerza por mantener un servicio ininterrumpido; sin embargo, no será responsable por:

  • Fallas en terceros: Interrupciones en los servicios de cloud hosting o herramientas de análisis.
  • Caídas del Ministerio de Hacienda: Retrasos o fallos en la recepción de DTEs debidos a la saturación o mantenimiento de los sistemas del Ministerio de Hacienda ("Plataforma de Facturación Electrónica").
  • Errores del Usuario: Emisión de documentos con errores de cálculo o datos erróneos imputables al usuario.

7. Propiedad Intelectual

Todo el software, código fuente, diseño gráfico, logotipos y marcas relacionadas con EasyFact son propiedad exclusiva de A & K Technology S.A. de C.V. Queda prohibida la ingeniería inversa, descompilación o copia de cualquier elemento de la aplicación.

8. Protección de Datos (Remisión)

El tratamiento de los datos personales y técnicos se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual el usuario declara conocer y aceptar íntegramente al utilizar la aplicación.

9. Modificaciones y Terminación

A & K Technology se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento para ajustarse a nuevas leyes tributarias salvadoreñas. Asimismo, se reserva el derecho de suspender la cuenta de cualquier usuario que infrinja estos términos o que haga un uso indebido del sistema que ponga en riesgo la integridad técnica de la plataforma.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para todo lo no previsto en este contrato, las partes se someten a las leyes de la República de El Salvador, especialmente al Código Tributario, la Ley de Firma Electrónica y la Ley de Comercio Electrónico. Cualquier disputa será dirimida ante los tribunales competentes de la ciudad de San Salvador, El Salvador.

Contacto

Para consultas relacionados con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de: